[Seek You家教]教员退款细则
基于互相尊重，友好，公平，平等，携手合作，促进发展，满足利益，明确责任的原则下，制定此细则。
本网站要求教员上门教学的第一堂课为试上课。详情请参见《教学员授受条例》。
以下内容均是在学员认可教员的前提下，出现的不适宜事宜。
一.所有费用全退。包括以下几个方面：
（1）：上课时薪变动原因——在本网站承诺的范围外，学员一方变动以致教员因时薪原因不能做此份家教的。（除双方协商决定上课时薪的）（如：承诺在30—35元/小时间，学员一方变动为25元/小时以致教员不能做的）。
（2）：上课时间变动原因——在本网站承诺的时间范围外，学员一方变动以致教员因时间原因不能做此份家教的。（除双方协商决定上课时间的）（如：承诺在周末时间，学员一方变动为平时晚上，以致教员不能做的）。
（3）：上课地点变动原因——在本网站承诺的路程范围外，学员一方变动以致教员因路程原因不能做此份家教的。（除双方协商决定上课地点的）。
（4）：在本网站未明确三点问题的前提下，非教员所致的（上课时间，上课时薪，上课地点）。
（5）：在本网站未明确学员要求的前提下，非教员所致的（包括学校，学历，年级，年龄，性别，专业，所从事的工作，资历，性格，能力）。
（6）：学员提出无理要求（要求教员购买学习用品等）。
（7）：教员在取得学员电话后连续三天未联系上学员的
（8）：教员第一次上门，未能于家长谈妥（不涉及以上所陈述之原因）
（9）：教员取得学员联系方式后，学员方未能确定是否聘用该教员，时间连续超过一周的，教员又不能等待的情况。
（10）：上课（1~2次）之内，由于学员一方原因造成停止家教工作。（包括解聘及中断家教工作）
（11）：对于包月家教的，上课（1~5次）之内，因学员一方原因造成家教工作。（包括解聘及中断家教工作）
（12）：（在出现以上几点原因的任何一点）教员在试上课后三个工作日之内要求退款的（试上课后次日开始计算三个工作日）。
二.所有费用不退。包括以下几个方面：
（1）：（在不违反条款一的情况下）在本网站（通过电话，教员到公司等）介绍某一份家教给教员时，教员在完全接受的情况下，因教员己方原因所致停止家教工作的。（完全接受指的是：接受上课时间，上课薪水，上课地点，学员要求）。（原因指的是：上课时间，上课薪水，上课地点的更改及学员要求的不符）。
（2）：（教员在明确学员各方面要求的情况下[在不违反条款一的前提下]强行接下某一份家教，（不听本网站工作人员劝告）因教员己方原因（不符合学员要求[第一款第五条]。）所致停止家教工作的。
（3）：正式上课5天之外及包月制的10天之外，而停止家教工作的。
（4）：教员取得学员联系电话后，在24小时之内未联系学员的。
（5）：第一次试上课因教员不守时而造成解聘的。
（6）：教员自身擅自改变家教时薪，虚报证件等。（除双方协商决定外）
（7）：教员在执教过程中自身决定放弃家教工作或调换家教人选。
（8）：教员在试上课后三个工作日之外要求退款的。（试上课后次日开始计算三个工作日）。
（9）：教员在连续接家教三次但都未成功的，所交家教费用不退。

三.退款其他说明：
（1）:教员提出退款申请都需经过Seek You家教审核，教员应如实提供相关信息，并给予相关银行帐号或居住地址，若家教网没有回复表示审核通过，Seek You家教将于该周末进行退款。
办理退款可：
1:给予工作人员银行帐号，工作人员会在该周末办理退款，应是即时汇到，请注意查收，并以短信通知。若出现未收到短信请致电家教网。
2：给予工作人员居住地址，工作人员会在该周末办理退款，上海地区应是在两到三天收到，外地需一周左右，并以短信通知。若出现未收到短信请致电家教网。
3：教员本人来公司办理退款手续，需带上家教网原始凭据。